Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit informieren wir Sie, dass wir am 04.02.2025 einen Cyberangriff auf unsere IT-Infrastruktur festgestellt haben. Möglicherweise wurden personenbezogene Daten von Beschäftigten und/oder Kunden entwendet. Zu den potenziell betroffenen Daten gehören:
Wir sind bereits in enger Abstimmung mit den Aufsichtsbehörden, um den Vorfall vollständig aufzuklären. Auch unsere IT-Sicherheitsteams arbeiten derzeit intensiv daran, die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur wieder vollständig herzustellen. Bis dahin arbeiten unsere Systeme nur eingeschränkt oder sind teilweise und bis auf Weiteres deaktiviert und somit nicht erreichbar.
Zum Schutz Ihrer Daten empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diesen Vorfall entstehen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
E-Mail: isb(at)kemas.de
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-How. Verlassen Sie sich auf die professionelle Umsetzung Ihrer Aufträge bis hin zur Schulung der Anwender und Administratoren durch unser Projektmanagement-Team. Auch im laufenden Systembetrieb stehen wir Ihnen permanent mit unserem umfangreichen Service- und Support-Team zur Seite. Wir sind ein Partner, auf den Sie sich mit Sicherheit verlassen können!
Für einen ausgezeichneten Service setzt KEMAS eigene Servicetechniker sowie eigens geschulte und zertifizierte Servicepartner ein. Damit wird ein schneller deutschlandweiter Support gewährleistet.
Das KEMAS Servicepartner-Netzwerk bietet ortsnahen Service in weiteren Ländern wie z.B. Schweiz, Frankreich, Österreich, Ungarn, Polen und China.